Diretrizes da Comunidade
Nossos padrões para avaliações, conteúdo e participação respeitosa.
Para avaliadores
Suas avaliações moldam a comunidade. Siga estes padrões para manter seu feedback útil e confiável.
- 1
Avalie sua própria experiência
Avalie apenas eventos dos quais você realmente participou. Não avalie em nome de outra pessoa.
- 2
Seja honesto e justo
Compartilhe o que realmente aconteceu — o bom e o ruim. Evite exageros e seja específico.
- 3
Seja construtivo
Se algo deu errado, explique o que aconteceu e sugira como pode ser melhorado. O feedback deve ajudar, não apenas criticar.
- 4
Mantenha a relevância
Foque na sua experiência no evento. Não inclua disputas pessoais, reclamações não relacionadas ou conteúdo promocional.
- 5
Respeite os outros
Sem discurso de ódio, ameaças, discriminação ou ataques pessoais. Critique a experiência, não as pessoas.
- 6
Uma avaliação por evento
Você pode atualizar sua avaliação, mas não envie múltiplas avaliações para o mesmo evento.
Para organizadores
Sua interação com as avaliações constrói confiança. Siga estes padrões ao gerenciar sua presença na plataforma.
- 1
Não manipule avaliações
Nunca ofereça incentivos por avaliações positivas, pressione atletas a mudar notas ou envie avaliações falsas para seus próprios eventos.
- 2
Responda profissionalmente
Ao responder avaliações — especialmente as negativas — mantenha-se profissional e construtivo. Suas respostas são públicas.
- 3
Mantenha as informações precisas
Garanta que seus anúncios de eventos, perfil da empresa e dados de contato sejam verdadeiros e atualizados.
- 4
Respeite o processo
Não denuncie avaliações honestas só porque são negativas. Use a função de denúncia apenas para avaliações que realmente violam as diretrizes.
Padrões de conteúdo
Todo conteúdo no Sporting Scouter — avaliações, respostas, perfis — deve atender a estes padrões.
Conteúdo proibido
- •Discurso de ódio, discriminação ou incitação à violência.
- •Informações pessoais de terceiros (números de telefone, endereços, nomes completos de indivíduos não públicos).
- •Spam, publicidade ou material promocional não relacionado ao evento.
- •Conteúdo sexualmente explícito ou gráfico.
- •Declarações deliberadamente falsas ou enganosas.
- •Conteúdo que infrinja direitos autorais ou propriedade intelectual.
Como aplicamos estas diretrizes
Levamos as violações de diretrizes a sério para proteger a integridade da plataforma.
- 1
Análise
Todo conteúdo é analisado antes da publicação. Conteúdo denunciado recebe análise adicional.
- 2
Aviso
Violações menores na primeira vez geralmente resultam em aviso e remoção do conteúdo.
- 3
Suspensão
Violações repetidas ou graves podem resultar em suspensão temporária da conta.
- 4
Banimento permanente
Violações severas ou persistentes — incluindo manipulação de avaliações — podem resultar em remoção permanente da plataforma.
Processo de contestação
Se você discordar de uma decisão de moderação, você pode recorrer.
Entre em contato com nossa equipe de suporte com os detalhes da avaliação ou decisão que você está contestando. Inclua qualquer evidência que apoie seu caso.
Nosso objetivo é resolver contestações em até 5 dias úteis. Você receberá uma decisão por escrito com uma explicação.
Ainda precisa de ajuda?
Nossa equipe geralmente responde em poucas horas.
Falar com o Suporte